無料プレゼントに釣られた先には…

無料プレゼントに釣られた先には...From 久保なつ美(日本デザイン

こんばんは。

先日和歌山に行ってリフレッシュしたと思ったら、
いきなり風邪を引きました。
おまけに全身筋肉痛で、
リハビリ中のおじいちゃんみたいになってます。

普段運動不足がこういう時に出ちゃいますね。
しばらく安静にするとします。

さて、気づけばまたしばらくネットショップネタを書いていなかったので、
今日はネットショップネタを書こうと思います。

また、社長につっこまれてしまいました。

今回のテーマは「無料オファー」です。

ネットショップで見込み客を獲得する方法はさまざまありますが、
その一つに、「無料で商品をプレゼントする」という手があります。

「お金を出して買う程ではなかったけど、
タダだったからついつい申し込んだ」
という経験、みなさんも一度はあると思います。
はい、それです。

無料オファーとは、
まだサービスを利用したことがない人に
無料で商品をプレゼントをして、
(もちろんサンプル品とかですが)
その良さを知ってもらい、購入に繋げる手法です。

お客からしたら、
「タダでラッキー」と思うと同時に、
「タダで配って大丈夫なのかな?」
と思うかもしれません。

タダで商品を配ってしまうわけですから、
一見マイナスにように思えます。

ですが、無料オファーをすることで
ショップにもちゃんとプラスが生まれます。

例えば…

・広告費に使うお金をプレゼント費用に当てると考えれば、
費用はかけずにプレゼントを贈れる

・申し込んでくれたお客様に当てた御礼メールと一緒に
広告を送ることができる

・無料プレゼントを気に入ってもらえたら次回購入に繋がる

というメリットがあります。

プレゼントにかかる費用は広告費に比べたら
実は大したことはないのです。
むしろ見込み客に直接PRできるので、効果が高かったりします。

また、新規客のメールアドレスをゲットできることもショップにとっては
大きなメリットです。ゆくゆく広告を送ることができます。

そして、意外なメリットがもう一つあります。

それは、一度「申し込み」をさせることで、
お客様に与えられる「安心感」です。

誰でも初めてのお店で買い物をするというのは
慣れたお店で買うよりも、抵抗があるものです。

申し込みフォームはそれぞれのお店によって違いますし、
何より、会員登録、住所入力という面倒くさい手間があります。
二回目以降は自動で入力されることが多いですが、
初回は全て入力しなければなりません。

それを、「無料オファー」を申し込む時に済ませることで、
(タダでもらえるなら!って頑張って入力しますよね?笑)
実際購入する時のハードルをぐっと低くできるのです。

それに、一度利用したことがあるお店は親近感も強くなり、
一度目よりずっと安心して買い物ができます。

大企業もよく無料プレゼントキャンペーンとかよくやってますが、
こんな風にちゃんと活用されてるんですね。

そうとは知りつつ、
私はもらえるものはありがたくもらってしまいますが。笑

久保なつ美(日本デザイン)