From　久保なつ美（日本デザイン）

おはようございます。

うちにはマメという猫がいます。
今年で４歳くらいのメスで、
久保家ではそりゃあまぁ溺愛されています。

この子は木に登って降りれなくなっている所を
姉が救出し、拾ってきてから飼い始めました。

久保家はみんな猫好きなので、
マメがかわいくて仕方なくて、
家族みんなでかわいがっています。

中でも姉の溺愛ぶりは半端ないです。
彼氏よりもマメの方が大切なんじゃないかってくらい、
マメを可愛がっています。
（今は彼氏なしですが）

ちなみに、猫が大好きで気づくのが遅かったんですが、
私はたぶん、というかほぼ100％猫アレルギーです。涙

家に帰ったとたんに鼻水が止まらなくなるのですが、
それを姉に言うと、
「あんたの鼻水をマメのせいにするな、ひどい！」
と怒られます。

私よりマメが大事な姉…

そんな姉が最近マメの健康に気を使い始めました。

マメが最近、おでぶ、になってきたからです。
お腹のあたりがぽよんとして、
歩くとやや揺れる様になってきました。

姉はマメの大好物のかつおぶしを、制限し始めました。

私がマメにかつおぶしをやろうとすると、
「マメが早死にするから、ちょっとにして！」と言います。

今までは全然気にしていなかったのに、
なんでいきなりこうなったんでしょう？

おそらく、ですが、
姉はどこかで猫は太りすぎると早死にするということを
知ったんでしょうね。

ニュースか、友達か、ネットか…

どこかで知って、それが強く頭に残っているんでしょう。

姉の例でも良く分かりますが、
人の健康への意識はとても強いものです。
これは健康に悪い、これは良い、
とみな自分の頭の中の基準で判断していますが、
その基準は生活にとても強く影響を及ぼしていると、私は思います。

例えば、
サプリメント＝健康に良い
タバコ＝健康に悪い
ワイン＝健康に良い
珈琲＝健康に悪い
ジョギング＝健康に悪い
水泳＝健康に良い

という固定概念を持った人は
積極的に健康に良いと思っていること
（サプリメント、ワイン、水泳）を取り入れようとし、
健康に悪いと思っていること
（タバコ、珈琲、ジョギング）は避ける様になります。

姉は今回、マメ食べ過ぎ＝健康に悪いと強く結びすいたので、
意識が大きく変わり、行動が変わりました。

そう、健康に対する意識はとても強い。
これをビジネスでうまく使うことができれば、
顧客をうまくコントロールすることができます。

うちの商品＝健康に良いということをうまく顧客に教育できれば、
その概念は強く残り、商品を長く買い続けてくれる様になります。

健康食品、サプリメントなんかは教育が販売の決めてになりますが、
売れるか売れないかは、顧客を教育できるかできないかで決まると言っても
過言ではありません。

姉はどこかで教育を受けてきました。
今の姉に「猫が健康になるダイエットキャットフードがある」
と言ったら、すぐに飛びつくでしょう。

From　久保なつ美（日本デザイン）

おはようございます。

最近涼しくなってきたと思ったら、
昨日は少し暑かったですね。

昨日は母と姉と池袋に買い物に出たんですが、

東口側の豊島区役所近くの公園で何やらお祭りみたいなのが
やってました。

その名も、「としま商人まつり」

どんな祭りかというと…

「元気で活気ある豊島区」を目指して、
「としま商人まつり」開催！飲食・物販などのブースが多数出店します。

だそうです。

広島のカキだったり、松島の焼き鳥だったり、
京都の抹茶だったり、
色んな地方の名物が並んでいて
とても賑やかでした。

一つツッコミたいのが、この祭り、「としま」っぽさは全然ないです。笑
むしろ地方の色が強い感じ。
まぁその辺の「なんでもあり」な感じが私的にはおもしろいです。

小さな公園でやっている、小さな祭りでしたが、
人も結構入っていて、中には外人さんとかもいて、
割と好評だったみたいです。

母もカキを食べて満足そうでした。
ついでに事務所用に抹茶の素を買ってくれました。
ラッキー。

そういえばこないだ丁度、
「人は基本的に楽しいことが好きです」
と書きましたが、こういうイベントが賑わっている所を見ると、
さらに人の「楽しみたい欲求」がどれだけ強いか実感します。

特に豊島区は特にお祭り好きなのか、
毎月毎月いろんなイベントを開催してるような気がします。

どんな感じのスケジュールなのか、ちょっと調べてみると、
案の定、めちゃめちゃイベントやってました！

豊島区イベントスケジュール↓

2013.10.12（土） ～ 10.13（日）ふくろ祭り

2013.10.13（日） ～ 10.14（月・祝）としま商人まつり

From　久保なつ美（日本デザイン）

こんばんは。

ニュースです！
大坪さんがずっとさぼっていたブログを再開しましたー！

二ヶ月前くらいから「書く書く」と言いつつ、
ずっと書いてなかったので、
今日更新されててびっくりです。

これが続くといいのですが、
大坪さんはなかなか忙しいので、
ちょっとわかりませんね。笑

レア記事なので、ぜひチェックしてみて下さい。

さて、昨日に引き続き、今日もネットショップ
のお話をしようと思います。

広告を使わずに客を惹き付ける方法、
昨日は「無料オファー」についてお話しましたが、

今日は「イベント、特集」を使って集客する方法を
お話します。

基本的に通販は一年中休みなくオープンしていますし、
お客さんも一年中来店しますが、
やっぱりイベント中や特集を立てた時の来店は特に多くなります。

春であれば入学式、スプリングフェアー、新生活応援フェアー、
桜祭り、ゴールデンウィーク、

なんかが考えられますし、

夏であればサマーフェアー、ダイエット、海特集、紫外線対特集…

何も考えないで過ごしてしまうと
素通りしてしまいますが、ちょっと注意して街を見てみたり、
知っているイベントをノートに書き出してみたりすると、
結構色んなイベントが出てきて驚きます。

人は基本的に楽しいことが大好きです。

クリスマスシーズンに街がライトアップされていたり、
バレンタイン近くにかわいくチョコが売り出されてたりすると
なんだかウキウキしてきますよね。

「ちょっと見て行こうかな」と思うことがあると思います。

ネットショップでもそれは同じ。
いつも商品情報しか載せていなかったメルマガで
「ハロウィンキャンペーンやってます」
「クリスマスセールスタート」
とあるだけでなんだか惹かれて、
ついついクリックしてしまうんです。

イベントにはそれほど人を引きつけるパワーがあります。
これは時には広告をかけるよりも強い効果があります。

それにあやかって、キャンペーンや
特集を立ててみましょう。
メルマガの反応がイマイチだという時には
巻き返すチャンスになります。

また、イベント中はショップのデザインも変えてみると
いいと思います。

ショップのバナーをかわいいイラストや写真で
派手にデコレーションするんです。
ショップの雰囲気が一気に変わってお客さんの目を引きます。
「最近ショップのデザインがマンネリ化している」
という方にはすごくオススメな手です。

特に冬はイベントが一番多いので、
離れてしまったお客さんを呼び戻すにはもってこいの季節です。

クリスマス、お正月、バレンタイン、
普通の人が遊んでいる時がショップで稼ぐチャンスです。
どんどん特集を組んで、どんどん売り上げを上げましょう。

From　久保なつ美（日本デザイン）

こんばんは。

先日和歌山に行ってリフレッシュしたと思ったら、
いきなり風邪を引きました。
おまけに全身筋肉痛で、
リハビリ中のおじいちゃんみたいになってます。

普段運動不足がこういう時に出ちゃいますね。
しばらく安静にするとします。

さて、気づけばまたしばらくネットショップネタを書いていなかったので、
今日はネットショップネタを書こうと思います。

また、社長につっこまれてしまいました。

今回のテーマは「無料オファー」です。

ネットショップで見込み客を獲得する方法はさまざまありますが、
その一つに、「無料で商品をプレゼントする」という手があります。

「お金を出して買う程ではなかったけど、
タダだったからついつい申し込んだ」
という経験、みなさんも一度はあると思います。
はい、それです。

無料オファーとは、
まだサービスを利用したことがない人に
無料で商品をプレゼントをして、
（もちろんサンプル品とかですが）
その良さを知ってもらい、購入に繋げる手法です。

お客からしたら、
「タダでラッキー」と思うと同時に、
「タダで配って大丈夫なのかな？」
と思うかもしれません。

タダで商品を配ってしまうわけですから、
一見マイナスにように思えます。

ですが、無料オファーをすることで
ショップにもちゃんとプラスが生まれます。

例えば…

・広告費に使うお金をプレゼント費用に当てると考えれば、
費用はかけずにプレゼントを贈れる

・申し込んでくれたお客様に当てた御礼メールと一緒に
広告を送ることができる

・無料プレゼントを気に入ってもらえたら次回購入に繋がる

というメリットがあります。

プレゼントにかかる費用は広告費に比べたら
実は大したことはないのです。
むしろ見込み客に直接PRできるので、効果が高かったりします。

また、新規客のメールアドレスをゲットできることもショップにとっては
大きなメリットです。ゆくゆく広告を送ることができます。

そして、意外なメリットがもう一つあります。

それは、一度「申し込み」をさせることで、
お客様に与えられる「安心感」です。

誰でも初めてのお店で買い物をするというのは
慣れたお店で買うよりも、抵抗があるものです。

申し込みフォームはそれぞれのお店によって違いますし、
何より、会員登録、住所入力という面倒くさい手間があります。
二回目以降は自動で入力されることが多いですが、
初回は全て入力しなければなりません。

それを、「無料オファー」を申し込む時に済ませることで、
（タダでもらえるなら！って頑張って入力しますよね？笑）
実際購入する時のハードルをぐっと低くできるのです。

それに、一度利用したことがあるお店は親近感も強くなり、
一度目よりずっと安心して買い物ができます。

大企業もよく無料プレゼントキャンペーンとかよくやってますが、
こんな風にちゃんと活用されてるんですね。

そうとは知りつつ、
私はもらえるものはありがたくもらってしまいますが。笑